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产品追溯对企业的意义
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产品追溯体系并不是为了监管企业而是帮助企业建立品牌形象,提升社会效应和经济效益。全程化的追踪管理,既加强了企业质量管理,减少了纠错成本,并且方便企业收集商品情报了解消费趋势,提高快速响应能力。在流程制造领域,尤其是在食品安全,药品生产,以及一些化工产品制造领域,建立产品质量追溯体系已经成为企业赖以生存的重要的管理手段之一。 在离散制造企业,如食品、农产品,当出现质量问题时候通过建立追溯系统迅速查清楚相关批次和质量问题存在的关键,并召回相关批次产品,一方面能够快速处理消费者的问题,同时减少召回损失。
产品追溯对消费者的意义
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产品追溯体系的建立,让消费者购买产品时,只需手机对准商品上面的二维码标签轻轻一扫,即可随时随地查询产品有关信息,并可及时反馈虚假、错误信息,追溯产品的源头,并且查询费用低,无需花费电话及短信费用,提高消费者参与互动率。降低消费者的损失,使得消费者的利益能够得到保障。
二维码溯源的过程
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通过二维码识别,可以验证产品的真伪。快速查询产品的去向、名称、批次、规格、生产者、生产日期以及其他的详细资料。
对于产品的质量问题,也可以追溯到同批号的产品、质量问题的责任人等,并做出相应的处理。从人、物料、设备、工序等角度,来进行数据分析,获知影响产品质量的关键原因,从而改进产品生产过程,提高产品质量和客户的满意度。